Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Temukan jawaban atas pertanyaan yang paling sering ditanyakan di sini.

Cara Pembelian
Sangat mudah! Pilih produk yang kamu inginkan, klik tombol "Beli Sekarang", isi Nomor WhatsApp yang aktif, pilih metode pembayaran, dan selesaikan pembayaran. Data akun akan otomatis terkirim setelah pembayaran sukses.
Tidak wajib. Kamu bisa langsung beli tanpa mendaftar. Namun, kami menyarankan kamu untuk mendaftar agar lebih mudah melihat riwayat pembelian dan pesanan kamu sebelumnya.
Jika kamu menggunakan pembayaran otomatis (QRIS/Virtual Account otomatis), pesanan akan diproses INSTAN detik itu juga. Jika memilih pembayaran manual, verifikasi memakan waktu 5-15 menit di jam operasional.
Pembayaran
Kami mendukung pembayaran melalui QRIS (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, LinkAja, dll), Virtual Account Bank, dan Transfer Bank Manual.
Setelah checkout, kamu akan mendapat nomor rekening tujuan. Silakan transfer sesuai nominal, lalu WAJIB upload screenshot/foto bukti transfer di halaman Invoice agar Admin bisa segera memvalidasi pesananmu.
Harga yang tertera pada produk sudah harga pas. Namun, beberapa metode pembayaran (seperti Virtual Account) mungkin dikenakan biaya admin kecil dari pihak bank/payment gateway.
Pengiriman Data Akun
Setelah pembayaran terverifikasi LUNAS, data akun (ID & Password) akan langsung ditampilkan di halaman "Cek Order" / Invoice, dan juga akan dikirimkan otomatis ke Nomor WhatsApp yang kamu masukkan saat membeli.
Tentu! Setelah kamu menerima data akun, kami sangat menyarankan kamu untuk langsung mengganti Password, Email, maupun nomor HP yang terkait demi keamanan akun tersebut. Perubahan keamanan akun menjadi tanggung jawab pembeli setelah akun diterima.
Tidak perlu panik. Silakan simpan "Kode Order" kamu, lalu cek status pesanan di menu "Cek Order" di website. Data akun tetap bisa kamu lihat di halaman tersebut.
Garansi & Keamanan
Ya, kami memberikan Garansi Login Awal. Jika pada saat pertama kali data akun diberikan ternyata salah password atau akun tidak bisa diakses (bukan akibat kelalaian pembeli), kami akan membantu memberikan akun pengganti (replace) sesuai hasil pengecekan tim kami. Garansi berlaku dalam jangka waktu tertentu setelah data akun diterima dan mengikuti syarat & ketentuan yang berlaku.
Garansi hangus apabila kamu sudah berhasil login dan mengganti data akun, lalu di kemudian hari akun terkena Banned/Hack akibat kelalaian pembeli (misal: menggunakan program ilegal/cheat, membagikan password ke orang lain, login dari banyak device tanpa pengamanan, dll), atau melewati batas waktu klaim garansi yang ditentukan.
Kami melakukan pengecekan sebaik mungkin agar akun yang dijual bukan hasil curian (phising) dan layak digunakan. Namun, keamanan akun selanjutnya juga sangat bergantung pada langkah pengamanan yang kamu lakukan setelah menerima akun (ganti password, email, dan 2FA). Kami menyarankan kamu segera mengamankan akun begitu data diterima.
Kendala & Bantuan
Jika kamu menggunakan transfer manual, pastikan kamu SUDAH mengupload bukti pembayaran. Jika sudah lewat 15 menit dan status belum berubah, silakan chat CS kami via WhatsApp dengan melampirkan Kode Order.
Mohon jangan panik. Segera screenshot pesan error saat kamu mencoba login, lalu kirimkan gambar tersebut ke WhatsApp Admin CS kami. Kami akan mengeceknya dan langsung memberikan akun pengganti.
Tentu, silakan hubungi CS kami dengan menyebutkan Nomor WhatsApp yang kamu gunakan saat melakukan pemesanan. Admin akan membantu mencari riwayat pesananmu.

Pertanyaan tidak ditemukan

Coba kata kunci lain atau hubungi CS kami langsung.

Masih ada pertanyaan?

Tim CS kami siap membantu kamu setiap hari pukul 08.00–22.00 WIB

Chat dengan CS